楽天モバイルから販売されているホームルーター「Rakuten Turbo（楽天ターボ）」は工事不要のWi-Fiのため、ルーターが届き次第、直ぐに自宅でWi-Fiを利用する事が可能です。
5G回線対応・データ量無制限※1のため、通信量を気にせずインターネットを利用できます。
※1 公平なサービス 提供のため速度制限する場合あり
さらに、キャンペーンを開催しており「月額料金割引（6カ月間は月額0円）」「楽天モバイルとセット利用で20,000円相当のポイント還元」とお得な特典が用意されています。
※2024年2月1日よりお得なキャンペーンが開始しました。
このページでは、楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo（楽天ターボ）」について、料金・メリット・デメリット、おすすめできるの？等、解説していきます。
| 月額料金 | 1～6カ月目：0円、7カ月目以降：4,840円 |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 端末代 | 41,580円 ※分割可 |
| 通信量 | 無制限 |
| 対応回線 | 楽天回線 5G sub6エリア、楽天回線 4G LTEエリア（詳細） |
| キャンペーン | 6カ月間月額料金0円、20,000ポイントプレゼント |
Rakuten Trubo：https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/
Rakuten Turbo（楽天ターボ）とは
Rakuten Turbo（楽天ターボ）は楽天モバイルより販売されているホームルーターです。
ホームルーターのため、コンセントに挿すだけで自宅がWi-Fi環境になります。
使い方も簡単なため、おうちのWi-Fiが欲しいという人、初心者でも簡単に利用する事が可能です。
参考：https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/product/
Rakuten Turboの料金について
Rakuten Turboを利用するのに必要な料金は、「プラン料金」「契約事務手数料」「端末代」の3つです。
- プラン料金：【1～6カ月目】月額0円【7カ月目以降】月額4,840円
- 契約事務手数料：3,300円
- 端末代：41,580円
- 1～6カ月目：0円
- 7カ月目以降：4,840円
月額料金は「Rakuten Turbo 月額プラン料金6カ月間無料キャンペーン」により、半年間は月額0円で利用できます。
7カ月目以降は4,840円と少し高い料金設定です。
3,300円
事務手数料無料キャンペーンは終了したため、契約時に3,300円の費用がかかります。
41,580円（48回払いの場合 866円/月）
※初回請求は878円、48回払いは楽天カードのみ対応しています。
Rakuten Turboの端末代は41,580円です。
※Rakuten Turbo 5Gを契約した場合
支払い回数は「一括払い」「12回払い」「24回払い」「48回払い」に対応しています。
Rakuten Turboのホームルーターについて
Rakuten Turboのホームルーターは5Gに対応していたり、Wi-Fi6に対応しているため、高速通信が期待できます。
| 製品名 | Rakuten Turbo 5G |
|---|---|
| メーカー | 楽天モバイル |
| カラー | １色（ホワイト） |
| 通信速度 | ■5G（Sub6）通信時 受信最大：2.1Gbps 送信最大：218Mbps ■4G通信時 受信最大：391Mbps 送信最大：76Mbps |
| 大きさ | 約148×約110mm×約110mm |
| 重さ | 約774g |
| 本体価格 | 41,580円 |
| 同時接続台数 | 128台 |
| 有線LAN | 有線LANの接続ポートは2つ |
| 付属品 | ACアダプター×1、LAN ケーブル×1、クイックスタートガイド（安全上のご注意）、パスカード |
| 保証 | 楽天モバイルショップ購入日より1年またはオンライン購入の場合は製品到着日より1年 |
最新のホームルーターということもあり、同時接続台数は128台となっており、携帯電話のWi-Fi接続、Wi-Fiに対応した家電機器IoTの接続など、多数の機器と接続が可能です。
端末の最大速度は「受信最大2.1Gbps」「送信最大218Mbps」となっております。
なお、有線LANポートも2つ接続可能なため、Rakuten Turbo 5Gでは有線接続も可能です。
Rakuten Turboのエリア及び速度について
Rakuten Turboは5G回線（sub6）と4G回線に対応しています。
Rakuten Turboのサービスエリアのページより、5G Sub6エリア、4G LTEエリアの確認が可能です。
対応エリア外の人は、Rakuten Turboを契約しても電波が入らない可能性が高いため、利用できないので、事前に対応エリアの確認はしておきましょう。
⇒Rakuten Turboのサービスエリアへ
速度に関して、最大速度は下記の通りです。
- 5G（sub6）通信時
- 受信最大：2.1Gbps
- 送信最大：218Mbps
- 4G通信時
- 受信最大：391Mbps
- 送信最大：76Mbps
5G回線であれば、下り最大2Gbps超えとなっており、高速通信が期待できます。
しかし、実際に利用する場所は室内となるため、電波が弱くなり思っていた速度よりも遅いという事もあります。
実際に利用してみたところ、4G回線でしたが、30Mbps～60Mbpsという速度が計測できました。
動画視聴やテレワークのZOOM会議等も問題なく利用できました。
Rakuten Turboのキャンペーンについて
Rakuten Turboでは、お得なキャンペーンを開催中です。
Rakuten Turbo 月額プラン料金6カ月間無料キャンペーン
Rakuten Turboの月額料金が半年間無料で利用できるキャンペーンです。
| キャンペーンコード | 2130 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | ■Web 開始日：2024年2月21日（水）9:00 終了日：未定 ■店舗 開始日：2024年2月21日（水）開店 終了日：未定 |
| キャンペーン条件 | ①プラン（Rakuten Turbo）と製品（Rakuten Turbo 5G）を同時契約 ②「Rakuten Turbo」の利用開始日または製品の受け取り日の、いずれか早い日を1日目として9日経過 |
| 特典内容 | プラン料金から半年間4,840円割引（月額0円） |
20,000ポイントプレゼントキャンペーンと併用も可能です。
Rakuten Turbo＆楽天モバイルご利用で20,000ポイントプレゼントキャンペーン
Rakuten Turbo契約で20,000ポイント貰えるキャンペーンを開催中です。
ただし、楽天モバイルのRakuten最強プランを利用中もしくは、Rakuten最強プランを契約する方のみ対象となっているため、誰でも貰えるわけではないです。
| キャンペーンコード | 1895 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | ■Web 開始日：2023年6月14日（水）9:00 終了日：未定 ■店舗 開始日：2023年6月14日（水）開店 終了日：未定 |
| キャンペーン条件 | ①プラン（Rakuten Turbo）と製品（Rakuten Turbo 5G）を同時契約 ②プランの課金開始 ③「Rakuten最強プラン」を利用中、または、「Rakuten最強プラン」への申し込み＆プラン利用開始 ※Rakuten Turboの利用が確認された月の翌月末日に「Rakuten最強プラン」を利用している必要があります。 |
| 特典内容 | 20,000ポイントプレゼント |
| ポイント進呈日 | Rakuten Turboの利用が確認された月の翌々月末日ごろ進呈 ※ポイントの有効期限は進呈日を含めて6カ月 |
楽天モバイルを利用中のユーザー、または、これから楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を申し込む方が20,000ポイント貰えるお得なキャンペーンとなっています。
楽天回線が使い放題！
Rakuten Trubo 5G公式サイト
5G回線対応のホームルーターです。
Rakuten Turbo（楽天ターボ）の6つのメリットについて
Rakuten Turboのメリットについてです。
工事不要で自宅でWi-Fiが利用可能
Rakuten Turboはホームルーターのため、工事不要でWi-Fiが利用できます。
なお、初期設定など難しい操作は必要なく、Rakuten Turbo 5Gをコンセントに繋ぐだけで、直ぐに自宅はWi-Fi環境になります。
光回線の場合は、開通工事で2週間から1カ月前後、開通まで待たされますが、Rakuten Turboなら端末が届いた日から利用可能です。
5G対応のため、5Gエリアなら高速通信が期待できる
Rakuten Turboは楽天モバイルの5G回線（sub6）に対応しています。
5G回線の場合、Rakuten Turbo 5Gの受信時最大速度は2.1Gbpsとなっており、高速通信が期待できます。
⇒Rakuten Turbo 対応サービスエリア
注意点としては、5Gだから必ずしも速いという訳ではないです。
近くに楽天モバイルの5Gの基地局があれば、1Gbps等の高速通信も期待できますが、少し離れていると速度が一気に落ちる場合があります。
※楽天モバイルの携帯電話で検証しました。
データ無制限で使い放題
楽天モバイル同様に、Rakuten Turboでもデータ無制限となっており、通信量の制限はありません。
ただし、Rakuten Turboのホームページには「公平なサービス 提供のため速度制限する場合あり」という記載があるため、使い過ぎると制限にかかる可能性はあります。
参考：https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/
契約期間の縛りはないため、解約はいつでも可能
契約期間は「なし」のため、どのタイミングで解約しても契約解除料は発生しません。
注意点としては、「Rakuten Turbo 5G」の端末代の残債は残るため、端末代の残額がある場合、引き続き分割払いを支払う必要があります。
Wi-Fi接続は「かんたん接続用コード」を利用して、簡単に接続ができる
Rakuten Turboの箱の中に、名刺位のサイズのシールが入っています。
かんたん接続用コードをスマホのカメラで読み取ると、簡単にWi-Fiに接続する事が可能です。
上記のように、接続用コードを読み取り①の「ネットワーク”Rakuten Turbo-A420″に接続」をタップして、②の「接続」をタップすれば、Wi-Fi接続完了です。
支払い方法は「クレジットカード」と「口座振替」に対応
画像引用元：https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/support/payment/method/
Rakuten Turboのプラン料金は「クレジットカード」・「デビットカード」・「口座振替」・「楽天ポイント利用」に対応していおります。
注意点としては、製品代金（端末代金）については、口座振替に対応していないため、代金引換の一括で支払うか、「クレジットカード」・「デビットカード」・「楽天ポイント」にて支払う必要があります。
初期契約解除及び製品代の返金が可能
Rakuten Turboは初期契約解除（8日以内返品）が可能です。
楽天回線の電波が入るか心配という人でも、8日以内返品・返金可能なため、安心して契約する事ができます。
- 製品の着荷後8日以内に楽天モバイルコミュニケーションセンターへ申告
- 製品・付属品を元払いにて楽天モバイルへ返送
- 製品・付属品を確認し、返品確認後から翌々月末までに楽天モバイル指定の方法で返金
お問い合わせ先が不明の方は「お問合わせ（楽天モバイル）」より、「電話でお問合わせ」⇒「Rakuten Turboに関して」の項目を確認ください。
参考：https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000658/
参考：https://network.mobile.rakuten.co.jp/terms/のRakuten Turbo重要事項説明書より
Rakuten TurboはSPUの対象に！楽天ポイント＋2倍
2023年7月1日からRakuten TurboはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象になります。
楽天市場で買い物をよくする方などは、SPU2倍の恩恵は嬉しいですね。
注意点としては、「楽天ひかり」と「Rakuten Turbo」の両方を契約していても+4倍とはなりません。
どちらか片方の+2倍のみ適用されます。
参考：https://event.rakuten.co.jp/campaign/point-up/everyday/point/
Rakuten Turbo（楽天ターボ）のデメリットと注意点について
Rakuten Turboのデメリットと注意点です。
楽天モバイルのホームルーターの契約を検討している方は目を通してください。
ホームルーターの中でも料金は高い
Rakuten Turboのプラン料金は半年間無料、その後4,840円となっており、安いかなと思ってしまいすが、本体代が別途必要です。
本体代が無料ではなく有料
ホームルーターを販売している「ドコモ home 5G」「SoftBank Air」では、本体代実質無料ですが、Rakuten Turboは有料です。
Rakuten Turbo 5Gの製品価格は41,580円です。
例えば、製品代金を24回払いにした場合の2年間の料金は以下の通りになります。
| 月額料金（半年間） | 月額料金（7カ月目以降） | |
|---|---|---|
| プラン料金 | 0円 | 4,840円 |
| 端末代 | 1,732円 | 1,732円 |
| 合計 | 1,732円 | 6,572円 |
実際に他のホームルーターと比較すると費用が高いのがわかります。
※ドコモ home 5GとSoftBank Airは端末代実質無料のため、端末代0円にて計算しています。
上記の通り、最安値のSoftBank AirとRakuten Turboを比較した場合、約22,000円程度の違いがあります。
ただし、楽天モバイルユーザーであれば、キャンペーンが適用され20,000ポイント貰えるため、楽天ポイントが欲しいという人にはピッタリです。
詳しくは後半に記載の「Rakuten Turboと他のホームルーターの比較」を確認ください。
料金を考えるなら楽天モバイル（Rakuten最強プラン）で十分！？
楽天モバイルのRakuten最強プランは、大容量利用した場合でも月額料金3,278円となっているため、Rakuten Turboより安いです。
| Rakuten Turbo | 楽天モバイル（Rakuten最強プラン） | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 1～12カ月目：1,980円 13カ月目以降：4,840円 | 1,078円～3,278円 |
そのため、わざわざ料金の高いRakuten Turboを選ぶ理由があまりありません。
さらに、楽天モバイルキャンペーンでは、楽天ポイントが6,000pt貰えたり、iPhoneが2万円割引で購入出来たりとお得なキャンペーンを開催中です。
キャンペーンの特典が少ない
Rakuten Turboのキャンペーンは「月額割引」と「キャッシュバック（20,000ポイント）」となっております。
しかし、他のホームルーターでは、本体代実質無料が当たり前の時代です。
| キャンペーン | |
|---|---|
| SoftBank Air | ・月額割引 ・本体代実質無料 ・35,000円キャッシュバック |
| ドコモ home 5G | ・本体代実質無料 ・20,000円のAmazonギフト券 |
| WiMAX | ・月額割引 ・33,000円キャッシュバック |
※SoftBank Airは代理店エヌズカンパニーより契約した場合、ドコモ home 5GとWiMAXはGMOとくとくBBより契約した場合のキャンペーンです。
特に、Rakuten Turboに関しては本体代が41,580円と高額のため、実質無料特典は付けてほしかったですね。
※SoftBank Airとドコモ home 5Gは本体代実質無料です。
詳しくは「Rakuten Turboと他のホームルーター比較」を確認してください。
楽天モバイルのスマホとのセット割がない
Rakuten Turboでは、スマホとのセット割がありません。
他のホームルーター（ドコモ home 5G、SoftBank Air、WiMAX）には、ホームルーター＋スマホのセットでセット割があります。
セット割を期待していた人には少し残念な内容です。
【持ち運びNG】登録した設置先住所以外では利用不可
申し込み時に登録した設置先住所以外では利用不可です。
引っ越しにより、設置先住所が変わる場合は、設置場所の変更手続きが必要です。
「お引越しの手続き｜ホームルーターRakuten Turbo（ラクテン ターボ）」より、設置先住所を変更するに記載の電話番号に電話して変更申請をしてください。
パートナー回線（au）のエリアが利用できない
楽天モバイルのRakuten最強プランでは、楽天回線が届かないエリアでは、パートナー回線（au）が利用できました。
しかし、Rakuten Turboでは、パートナー回線エリアは非対応のため、場所によっては圏外で全く使えないという可能性もあるため、事前にサービスエリアの確認はしてください。
⇒Rakuten Turbo対応サービスエリア
屋内だと電波の入りが悪い場合がある
Rakuten Turboで利用している楽天の電波はプラチナバンドに非対応です。
※プラチナバンドは、他の周波数帯よりも、建物の中にいても電波が弱くなりづらいです。
そのため、建物内での利用は速度が遅くなる場合があります。
オンラインゲームの利用にはおすすめできない
Apex Legends、フォートナイト、スプラトゥーン3といったオンラインゲームの利用の場合、Rakuten Turboはおすすめできません。
理由としては、電波を利用しているため、「速度が安定しない」「応答速度がよくない」です。
実際にゲームができるかできないかで言えば、環境次第では可能です。
ただし、ラグや遅延が発生することもありますので、快適にオンラインゲームをプレイしたいという方は光回線の方がおすすめです。
【レビュー】Rakuten Turboを実際に使ってみました！
Rakuten Turboを申し込みしてから2日で届きました。
段ボールにはRakuten Mobileと記載されているため、一目でわかりました。
中をあけたら、緩衝材と写真にあるRakutenの白い箱が入ってます。
白い箱に入っていた中身一式です。
- Rakuten Turbo 5G本体
- 電源コード
- LANケーブル
- Rakuten Turbo 5Gのかんたん接続シール
- Rakuten Trubo 5Gのクイックスタートガイド
Rakuten Turbo 5Gの前と後ろの写真です。
後ろ側（背面）に、有線LANポートが2つついています。
電源投入からWi-Fi設定
Rakuten Turbo 5GのDC端子にACアダプターのDCプラグを接続し、ACアダプターのDCプラグをコンセントに繋ぎます。
少し時間を置くと下記の画像のようにランプが光ります。
ランプの意味としては、左側から「POWER」「Wi-Fi」「LTE」「5G」となっており、緑色で点灯していればOKです。
※ランプの色の意味は「緑色：電波受信レベル（強い）」「青色：電波受信レベル（普通）」「赤色：電波受信レベル（弱い）」となっています。
今回のケースで言うと、5Gが消灯しているため、5Gではなく4GのLTE回線での接続になっています。
Wi-Fiの接続は、かんたん接続用QRコードをスマホのカメラで読み取ってください。
上記の①、②の手順通りすれば、Rakuten Turbo 5GへのWi-Fi接続が完了です。
わずか2手順でWi-Fiに接続が出来るため非常に簡単です。
Rakuten Turboの実際の速度を計測
実際に速度を計測してみました。
なお、5Gエリア外だったため、楽天モバイルの4G回線での速度測定です。
一回目の計測では下り58Mbps、上り33Mbpsでした。
二回目の計測では、下り50Mbps、上り30Mbpsでした。
三回目の計測では、下り35Mbps、上り46Mbpsでした。
これだけ速度が出ていれば、動画視聴等は快適に可能です。
実際に4Kの動画を視聴してみましたが、止まることなく視聴出来ています。
Rakuten Turboと他のホームルーターの比較
Rakuten Turboと他のホームルーターの比較をしていきます。まずは、比較表を見てみます。
| 月額料金 | 端末代 | キャッシュバック | 2年間の総額 | |
|---|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1～6カ月：0円 7カ月目以降：4,840円 | 41,580円 | 20,000ポイント | 108,700円 |
| ドコモ home 5G | 4,950円 | 実質無料 | 15,000円 | 103,800円 |
| SoftBank Air | 1～24カ月：2,970円 25カ月目以降：5,368円 | 実質無料 | 35,000円 | 36,280円 |
| WiMAX | 4,807円 | 実質無料 | 33,000円 | 82,368円 |
※ ドコモ home 5Gのキャッシュバック15,000円は代理店NNコミュニケーションズより契約した場合、SoftBank Airのキャッシュバック35,000円は代理店エヌズカンパニーより契約した場合、WiMAXの33,000円キャッシュバックはGMOとくとくBBより契約した場合です。
※ 2年間の総額は月額料金×24カ月＋端末代-キャッシュバックの合計です。
Rakuten Turboは、月額料金だけを見ると、ホームルーターの中でも安い料金設定のように思えますが、2年間総額では一番高い料金になります。
- SoftBank Air：58,504円
- WiMAX：100,136円
- ドコモ home 5G：103,800円
- Rakuten Turbo：108,700円
SoftBank Airは2年間総額で5万円台ですが、Rakuten Turboは約10万円台です。
比較してわかったと思いますが、最安値のホームルーターを探している人は「SoftBank Air」がおすすめです。
ただし、「6カ月間月額料金1,980円キャンペーン」「20,000ptプレゼント」等、2024年8月は楽天ターボのキャンペーンが豊富なため、Rakuten Turboを契約するなら今が適しています。
⇒楽天ターボのキャンペーンサイトへ
Rakuten TurboとRakuten WiFi Pocketの比較
楽天モバイルでは、ホームルーター以外に「Rakuten WiFi Pocket」というポケット型Wi-Fiのサービスもあります。
| 月額料金 | 端末代 | キャッシュバック | 2年間の総額 | |
|---|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1～6カ月：0円 7カ月目以降：4,840円 | 41,580円 | 20,000ポイント | 108,700円 |
| Rakuten WiFi | 0～3GB：1,078円 3～20GB：2,178円 20GB以上：3,278円 | 1円 | なし | 78,672円 |
Rakuten WiFi Pocketは2年総額が7万円台で利用できます。
一つだけデメリットとしては、Rakuten WiFi Pocketは5Gに非対応です。
5G回線を期待している人はRakuten Turboの方がおすすめになりますが、Rakuten WiFi Pocketは格安で利用できます。
さらに、ポケット型Wi-Fiのため、自宅以外の外でもWi-Fiの利用が可能です。
Rakuten Turboがおすすめな人、おすすめではない人
Rakuten Turboがおすすめな人
楽天の5G回線（Sub6）に対応しているエリアの方であれば、Rakuten Turboはおすすめできます。
なぜなら楽天の5G回線は、場所によっては1Gbps以上の速度も計測が可能です。
※Rakuten Turboは持ち運びができないため、楽天モバイルの回線を利用してテストしています。
家のすぐ近くに、楽天の5G（sub6）の基地局があるという方でしたら、Rakuten Turboでの高速通信が期待できます。
注意点としては、5Gエリア内でも、基地局から離れていると速度が遅い場合もありますので、全てのエリアで写真のような速度がでるわけではありません。
- Rakuten Turboのサービスエリアへ
- Rakuten Turboの販売サイトへ
Rakuten Turboをおすすめしない人
Rakuten Turboは、月額料金は3年間は安いのですが、別途本体代が必要だったり、スマホのセット割がありません。
料金を格安で使いたいという人は「SoftBank Air」「WiMAX」のホームルーターの方がおすすめです。
※2年間の総額でSoftBank AirとWiMAXは8万円、Rakuten Turboは13万円するため。（Rakuten Turboと他のホームルーターの比較より）
速度重視でホームルーターを選びたいという方は、4G回線でも速度が速い「ドコモ home 5G」がおすすめです。
なお、Rakuten Turboにはありませんが、他のホームルーターには下記のスマホとのセット割があります。
| セット割名 | セット割対象 | セット割内容 | |
|---|---|---|---|
| docomo home 5G | home 5G セット割 | docomo | 「ドコモのギガプラン」の月額料金から永年最大1,100円割引 |
| SoftBank Air | おうち割 光セット | SoftBank、Y!mobile | SoftBankのプラン料金から永年最大毎月1,100円割引 |
| WiMAX | auスマートバリュー | au | auの携帯電話の利用料金から月額最大1,100円割引 |
そのため、セット割が適用できるホームルーターを選ぶというのも一つの手段です。
Rakuten Turboの申し込み方法について
Rakuten Turboの申し込みの流れについて解説していきます。
- STEP1Rakuten TurboのWEBサイトへアクセスする
Rakuten TurboのWEBサイトにアクセスをして、申し込みボタンを押す。
- STEP2対応エリアの確認、通信環境の確認
対応エリアと通信環境の確認です。問題なければどちらもチェックを入れて、「Rakuten Turboの申し込みを続ける」を押してください。
- STEP3Rakuten Turbo 5G（端末代）の支払い回数の選択です。
支払い回数を選択して、申し込むボタンを押してください
※48回払いは楽天カードのみ対応です。 - STEP4契約者情報の確認
- STEP5本人確認書類の提出
本人確認書類の提出です。どの方法で確認しても良いのですが、自宅で本人が受け取れるのであれば、「受け取り時に自宅で確認」がおすすめです。
「書類画像をアップロードで確認」の場合は、不備があった時に再提出が必要です。
- STEP6設置先住所の登録
設置先住所の登録をしてください。
なお、ここで設定した住所でしかRakuten Turboは利用できません。
- STEP7お支払い方法の選択
お支払い方法の選択をします。48回払いは、楽天カードのみ対象です。
- STEP8重要説明事項・利用規約の確認
「Rakuten Turbo 重要事項説明書」「帯域制御のための通信に関する情報の取得、利用」「快適なサービスをご利用いただくための情報提供について」が表示されますので、問題なければチェックをして、最後に「同意して申し込む」を押せば申し込み完了です。
- STEP9Rakuten Turbo 申し込み完了
申し込み完了です。Rakuten Turbo 5Gの到着までお待ちください。
Rakuten Turboのよくある質問
Rakuten Turboに関するよくある質問です。
- QRakuten Turboの料金を知りたい
- A
Rakuten Turboの料金については下記の通りです。
- 月額料金（1～6カ月）：0円
- 月額料金（7カ月目以降）：4,840円
- 端末代：41,580円（48回払いの場合は866円/月）
- 契約事務手数料：3,300円
- QRakuten Turboのキャンペーンを知りたい
- A
2024年2月21日より、6カ月間月額0円で利用できるキャンペーンと、20,000ポイントが貰えるキャンペーンを開催中です。
Rakuten Turboの販売開始してから今が一番お得なキャンペーンを開催しています。
- Q対応エリアを教えてください
- A
Rakuten Trubo 5Gの対応エリアは下記の通りです。
- 楽天回線 5G sub6エリア
- 楽天回線 4G LTEエリア
ミリ波には非対応です。
- Qお試し利用は可能ですか？
- A
Rakuten Turboは初期契約解除に対応しているため、8日以内であれば、初期契約解除を適用することができます。
なお、製品の返金にも着荷後8日以内であれば対応しております。
- Q本体の設置場所はどこが良いですか？
- A
Rakuten Turbo 5Gは、窓から近く平らで安定した場所に設置してください。
利用を避けた方がいい場所- 高温多湿の場所
- 金属器具のある場所
- 電波を放出する機器の近く（ラジオ、電子レンジ等）
- 人がいる場所から20cm以内
なお、本体を横や逆さまにしておいた場合は、故障の原因・通信品質の低下にもつながります。
- Qマンションでも利用可能でしょうか？
- A
可能です。ただし、高階層（およそ16階以上）の場合、電波が届きづらい可能性もあるため、高階層にお住いの人は、Rakuten Turboの契約は見送った方が無難です。
※申し込み時にも「高階層（およそ16階以上）」ではない場所に設置出来ることという通信環境の確認があります。
- Q楽天モバイルのスマホとのセット割はありますか？
- A
セット割はありません。楽天モバイルを利用中の方は、楽天ひかりの方が、
1年間無料で利用できるためお得です。
※1年無料キャンペーンは終了しました。
- QRakuten Turboの管理画面のログイン方法は？
- A
下記の手順にて管理画面にログインできます。
- Rakuten TurboのWi-Fiに接続した端末にて「 http://192.168.210.1 」にアクセスしてください。
- ユーザー名「admin」、パスワード「本製品底面のラベルの管理用パスワード」を入力してログインが可能です。