2026年5月20日

2026年5月20日

WordPressのメールが迷惑メールに分類される場合の対処法

はじめに

WordPressから送信したパスワードリセットメールや通知メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう問題は非常によく起こります。原因の多くはメール認証設定(SPF・DKIM・DMARC)の不備とSMTP未設定です。

症状・原因

  • パスワードリセットメールが迷惑メールに入る
  • お問い合わせフォームの自動返信が届かない
  • Gmailに「このメッセージは未認証です」と表示される

主な原因:

1. PHP mail() 関数でサーバー直送(認証なし)

2. SPFレコードが設定されていない

3. DKIMレコードが設定されていない

4. FromアドレスがSPFレコードと不一致

解決手順

ステップ1:SMTPを設定する(最優先)

// functions.php — SMTPに切り替え
add_action('phpmailer_init', function(PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer $phpmailer) {
    $phpmailer->isSMTP();
    $phpmailer->Host     = 'smtp.your-provider.com';
    $phpmailer->SMTPAuth = true;
    $phpmailer->Port     = 587;
    $phpmailer->Username = defined('SMTP_USER') ? SMTP_USER : '';
    $phpmailer->Password = defined('SMTP_PASS') ? SMTP_PASS : '';
    $phpmailer->SMTPSecure = PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer::ENCRYPTION_STARTTLS;
});

ステップ2:SPFレコードを設定する

ドメインのDNS管理画面でTXTレコードを追加:

# example.com の SPFレコード
example.com  TXT  "v=spf1 include:your-smtp-provider.com ~all"

# 複数のSMTPプロバイダーを使う場合
example.com  TXT  "v=spf1 include:sendgrid.net include:mailgun.org ~all"

ステップ3:DMARCレコードを設定する

# DMARCレコード(まずはpolicy=noneで監視から開始)
_dmarc.example.com  TXT  "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@example.com"

# 問題がなければ quarantine または reject に変更
_dmarc.example.com  TXT  "v=DMARC1; p=quarantine; pct=100"

ステップ4:Fromアドレスをドメインと一致させる

// functions.php — FromアドレスをSPFドメインと一致させる
add_filter('wp_mail_from',      fn() => 'noreply@example.com');
add_filter('wp_mail_from_name', fn() => get_bloginfo('name'));

ステップ5:設定を検証する

# WP-CLIでテストメール送信
wp eval "wp_mail('yourtest@gmail.com', '迷惑メールテスト', 'このメールは迷惑メールフォルダに入りましたか?');"

無料ツールで確認:

  • mail-tester.com — スパムスコアを10点満点で評価
  • MXToolbox — SPF/DKIM/DMARCレコードを検証

注意事項

  • SPFレコードは1ドメインにつき1件のみ有効です。複数のSMTPプロバイダーを使う場合はinclude:を1つのレコードにまとめてください
  • DMARCは最初からp=rejectにすると正規のメールまでブロックされる可能性があります。p=noneから始めてレポートを確認してください
  • DKIMレコードの設定方法はSMTPプロバイダーによって異なります(SendGrid、Mailgunは各ダッシュボードで確認)

まとめ

WordPressのメールが迷惑メールに入る問題は、SMTPの設定 + SPF/DKIM/DMARCレコードの3点を整備することで大幅に改善します。mail-tester.comでスコアを確認しながら設定を最適化してください。

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