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格安SIMへの乗り換え手順【2026年11月】ワンストップ・eSIM・失敗例

携帯電話・格安SIM

本記事はアフィリエイト広告(PR)を含みます。料金は2026年11月7日に各社の公式サイトで確認した税込の金額です。最新の料金と条件は各公式サイトでご確認ください。

この記事の結論(2026年11月時点)
– 大手3社や主な格安SIMの間なら、Web申込で「MNPワンストップ」が使えます。今の会社でMNP予約番号を取らずに、乗り換え先の画面だけで手続きが進みます。
– 早く使いたいならeSIMです。楽天モバイルは9時〜21時の転入手続きで当日開通、LINEMOは18時までの申込で最短当日、ahamoは当日〜3日前後と案内しています。
– 事務手数料は楽天モバイルとahamoが0円、LINEMO・UQ mobile・ワイモバイル(Web)は3,850円、IIJmioは初期費用3,300円+SIM発行手数料です。
– 失敗しやすいのは、キャリアメール・端末の分割残債・旧プランの解約金・名義の違いの4つです。申し込む前に、今の契約を確認してください。

この記事の見方

この記事は、キャンペーンの比較ではなく乗り換えの手順をまとめたものです。特典で選びたい人はスマホ乗り換え(MNP)キャンペーン比較を、容量ごとの月額で選びたい人は格安SIMのおすすめを容量別に比較をご覧ください。

乗り換え先は、次の3つの点で比べています。
– MNPワンストップに対応しているか(予約番号を取る手間がいらないか)
– eSIMでどれだけ早く開通できるか(SIMカードの配送を待たずに使えるか)
– 申込方法と事務手数料(Webだけか、店舗でも申し込めるか)

乗り換え先別「申込〜開通の流れ」比較表

2026年11月7日に各社の公式サイトで確認した内容です。

乗り換え先 MNPワンストップ eSIMの開通 SIMカードの場合 申込方法 事務手数料
楽天モバイル 対応(Web申込のみ) 9:00〜21:00の転入手続きで当日開通 郵送後に転入手続き(到着日数は要確認) Web・ショップ 0円(同一名義で累計4回線目まで)
ahamo 対応 当日〜3日前後 混雑中で1週間前後かかる可能性 Webのみ 0円
LINEMO 対応 18時までの申込で最短当日 15時までの申込で最短翌日到着 Webのみ 3,850円
UQ mobile 対応(オンラインショップ) 要確認 配送後に利用開始手続き Web・店舗 Web 3,850円/店舗 4,950円
ワイモバイル 対応(オンラインストア) 配送なし。手続き後15分ほどで切替 到着後にWebで切替(最大15分ほど) Web・店舗 Web 3,850円/店頭 4,950円
IIJmio 対応(オンラインのみ) メールの案内で設定(当日開通は要確認) 最短3〜4日で到着 Web・店舗 初期費用3,300円+SIM発行手数料

※IIJmioの初期費用は、2026年12月1日以降の新規申込から3,850円に改定されます。SIMカード発行手数料はタイプD(ドコモ回線)で433.4円です。
※楽天モバイルは同一名義で累計5回線目以降、1回線につき3,850円(税抜3,500円)の契約事務手数料がかかります。

格安SIMへの乗り換え手順(8ステップ)

どの会社に乗り換える場合も、大きな流れは同じです。

  1. 今の契約を確認する(解約金・端末の残債・キャリアメール)
  2. 今のスマホが乗り換え先で使えるか確認する(SIMロック・対応バンド・eSIM)
  3. MNPワンストップか、MNP予約番号かを決める
  4. 本人確認書類と支払い方法を用意する
  5. 乗り換え先のWebサイトで申し込む
  6. 回線を切り替える(開通手続き)
  7. APN設定をして、電話とデータ通信を確かめる
  8. 前の会社で使っていたサービスを片付ける

1. 今の契約を確認する

申し込む前に、今の会社のマイページで次の3点を見てください。
– 解約金がかかるか:古い2年契約のプランでは、更新月以外の解約で解約金がかかる場合があります。
– 端末の分割払いが残っているか:乗り換えても分割払いは止まりません。
– キャリアメールを使っているか:@docomo.ne.jp などのアドレスは、乗り換えると使えなくなります。

くわしくは後の「乗り換えの失敗例と防ぎ方」で説明します。

2. 今のスマホが使えるか確認する

総務省の携帯電話ポータルサイトによると、2021年9月30日以前に発売された大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)の端末は、SIMロックがかかっている可能性があります。その場合は先に解除が必要です。解除はWebなら無料で、電話や店頭では3,300円かかる場合があります。

SIMロックを解除しても、乗り換え先の電波(周波数帯=バンド)に端末が対応していないと、つながりにくくなったり圏外になったりします。乗り換え先の動作確認端末(対応製品)の一覧で、機種名を確かめてください。

eSIMで申し込む場合は、端末がeSIMに対応しているかも同じ一覧で確認します。eSIMに対応していない機種は、SIMカードで申し込みます。

3. MNPワンストップか、MNP予約番号かを決める

今の会社と乗り換え先の両方がMNPワンストップに対応していて、Webで申し込むなら、予約番号はいりません。どちらかが対応していない場合や、店舗で申し込む場合は、今の会社で予約番号を取ります(次の節で比べます)。

4. 本人確認書類と支払い方法を用意する

マイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類と、クレジットカードまたは口座の情報を用意します。LINEMOやワイモバイルは、スマホで本人確認書類と顔を撮影したり、ICチップを読み取ったりする方法を用意しています。書類の住所と申込の住所が違うと、補助書類が必要になったり申込がキャンセルになったりします。

5. 乗り換え先のWebサイトで申し込む

プランを選び、電話番号の画面で「今の番号をそのまま使う(MNP)」を選びます。ワンストップの場合は、途中で今の会社のサイトに移り、マイページにログインして解約の重要事項を確認します。

6. 回線を切り替える(開通手続き)

eSIMはメールの案内にそって、SIMカードは届いてから、回線を切り替えます。切り替えが終わった時点で、前の会社の契約は自動で解約されます。自分で先に解約する必要はありません。

7. APN設定をして、動作を確かめる

APN設定は、スマホを乗り換え先の回線につなぐための設定です。iPhoneとAndroidで手順が違い、LINEMOはeSIMの場合もプロファイルのダウンロード後にAPN設定が必要としています。設定が終わったら、Wi-Fiを切った状態でWebサイトが開けるか、発信テスト用の番号に電話できるかを確かめます。ahamoは111(通話料無料)など、各社が発信テストの番号を初期設定のページで案内しています。

8. 前の会社のサービスを片付ける

前の会社のポイント、キャリア決済、有料コンテンツの登録などは、解約と一緒に使えなくなるものがあります。残高のあるポイントは、乗り換える前に使い切っておくと安心です。

MNPワンストップとMNP予約番号の違い

総務省によると、ワンストップ方式は乗り換え先のWebサイトで申し込み、途中で乗り換え元のサイトにログインして重要事項を確認する方式です。従来のツーストップ方式は、先に今の会社でMNP予約番号を取り、その番号を乗り換え先に伝えます。

項目 MNPワンストップ MNP予約番号(ツーストップ)
今の会社での事前手続き 不要(途中でマイページにログイン) 予約番号を取る
使える条件 両方の会社が対応、Web申込 どの会社でも使える
店舗での申込 原則使えない 使える
転出手数料 Webなら無料 Webなら無料(電話・店舗は1,100円以下の場合あり)

総務省の携帯電話ポータルサイトに載っている対応事業者は、ドコモ・ahamo・au・UQ mobile・povo・ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO・楽天モバイル・日本通信SIM(2023年5月から)、mineo、IIJmio、NUROモバイル、イオンモバイル、BIGLOBEモバイル、J:COM MOBILEなどです(一覧の時点は2024年9月30日)。最新の対応状況は総務省の携帯電話ポータルサイトで確認してください。

予約番号を使う場合は、有効期限の残り日数に注意します。UQ mobileの案内では予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間です。乗り換え先によって、申込時に必要な残り日数が違います。

乗り換え先 申込時に必要な予約番号の残り日数
楽天モバイル(Web) 7日以上
LINEMO SIMカードは10日以上、eSIMは5日以上
UQ mobile(オンラインショップ) 10日以上
IIJmio 7日以上

なお、同じグループの中の移動(ドコモからahamo、ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOなど)は、MNPではなく「プラン変更」や「番号移行」という別の手続きになります。各社の専用ページを確認してください。

乗り換え先別の申込〜開通の流れ

楽天モバイル

楽天モバイルは、ワンストップの手順を次のように案内しています。
1. 本人確認書類、楽天会員のID・パスワード、支払い情報を用意する
2. 楽天モバイルに申し込み、「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選ぶ
3. my 楽天モバイルの「申し込み履歴」から電話番号の引き継ぎ申請をする(21:20までなら当日中に完了)
4. SIMカードが届いたら(eSIMはそのまま)「MNP転入を開始する」で転入手続きをする
5. 開通後、利用開始

転入手続きは9:00〜21:00なら当日中に開通し、21:01以降は翌日9:00以降になります。予約番号で申し込んだ場合、開通手続きをしないまま有効期限の満了日を迎えると、満了日の午前10時に自動で楽天回線に切り替わり、料金がかかり始めます。

注意したいのは名義です。乗り換え元と楽天モバイルの契約名義が同じである必要があります。違う場合は、先に今の会社で名義を変えてから申し込みます。

料金はRakuten最強プランで3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB超は3,278円です。キャンペーンは楽天モバイルのキャンペーン完全解説にまとめています。

楽天モバイルの申込はこちら

ahamo

ahamoはWebだけで申し込むプランです。事務手数料は新規・乗り換えとも0円です。eSIMは当日〜3日前後で使い始められ、SIMカードは混雑のため届くまで1週間前後かかる可能性があると案内しています。

eSIMの開通は、「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届いてから、ahamoアプリか手続きサイトで回線を切り替えます(受付は9:00〜21:00)。eSIMのダウンロードには原則としてWi-Fiが必要です。最後に111(通話料無料)へ電話して確かめます。申込に不安がある人向けに、ドコモショップでの「ahamoWebお申込みサポート」(3,300円)もあります。

料金は2026年12月1日から40GB 3,135円・60GB 4,125円・120GB 5,115円の段階制になります。11月30日までは30GB 2,970円で、改定後の40GBとの差は165円です。5分以内の国内通話は無料です。予約番号で申し込む場合に必要な残り日数は要確認です。

ahamoの申込はこちら

LINEMO

LINEMOもWeb専用です。手順は「申し込み前の準備(約5分)→申し込み(約5分)→初期設定(約40分か約5分)」と案内しています。
– eSIM:本人確認で「カードをスマホで読み取る」を選び、18時までに申し込むと最短当日に開通できます。審査が通ると「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」メールが届き、9:00〜21:00に開通設定をします。
– SIMカード:15時までの申込で最短翌日に届きます。届いたら回線を切り替えます(Webで最大15分ほど、電話で最大1〜2時間ほど)。到着日から6日後の21:00までに切り替えないと、7日後にLINEMO側で切り替えます。

事務手数料は新規・MNPとも3,850円です。同じ契約者で乗り換えの申込が3回線目以上になる場合は、契約者とは別の名義で利用者を登録する必要があります。料金はLINEMOベストプランが3GBまで990円・10GBまで2,090円、ベストプランV(30GB)が2,970円です。

LINEMOの公式サイト

UQ mobile

UQ mobileは、オンラインショップで申し込むとMNPワンストップが使えます。一部の会社からは事前に予約番号が必要です。店舗で申し込む場合は来店予約をして、本人確認書類などを持参します。

手順は「必要なものを準備→(SIMのみなら)動作確認とSIMロック解除→予約番号の取得またはワンストップ→オンラインショップで申込→利用開始の設定」です。事務手数料は2026年8月1日から、Webでの手続きが3,850円、店舗などが4,950円で、店舗のほうが1,100円高くなります。乗り換え元で発行されたメールアドレスは引き継げないと明記されています。eSIMで申し込んだ場合の最短の開通時期は要確認です。

UQ mobileの公式サイト

ワイモバイル

ワイモバイルも、乗り換え元によってはオンラインストアでワンストップが使えます。SIMカードの場合は、商品が届いてから「オンライン回線切替受付サイト」で切り替えます(最大15分ほど)。電話の切替窓口(9:00〜21:00)では最大1〜2時間ほどかかります。商品到着日から6日後の21:00までに切り替えないと、7日後にワイモバイル側で切り替えます。

eSIMだけを申し込む場合は配送がなく、「eSIMご利用手続きのお知らせ」メールのURLから手続きすると15分ほどで切り替わります。事務手数料は新規契約がウェブ3,850円、店頭4,950円です。ソフトバンク・LINEMOから移る場合は、申込の前日までに登録中の氏名・住所を最新にしておく必要があります(違うとキャンセルになると案内)。

ワイモバイルの公式サイト

IIJmio

IIJmioのワンストップはオンライン申込のみで、店舗では使えません。申込完了画面かメールのURLから手続きを済ませます。転入手続きの後に開通手続きをしないと、10日目に自動で開通します。契約者と違う名義の回線からでも転入できるのが、ほかの会社と違う点です。

SIMカードは申込から最短3〜4日程度で届きます(一部離島・土日祝を除く)。eSIMはメールの案内で初期設定をしますが、当日に開通できるかは要確認です。料金はギガプランの5GBが950円、10GBが1,400円などで、MNP転出手数料は無料です。

IIJmioの公式サイト

端末も一緒に買い替えたい人:スマホ乗り換えドットコム

格安SIMではありませんが、乗り換えと同時に新しいスマホを買いたい人には、ソフトバンクの取扱店の窓口もあります。スマホ乗り換えドットコム(アールアイ株式会社)は、問い合わせフォームから連絡すると担当者から申込画面のURLが届き、本人確認書類をアップロードして申し込む流れです。SIMや端末は最短翌日に届き、ソフトバンクの専用窓口に電話すると10分程度で開通すると案内しています。

こちらはMNP予約番号が必要です。キャッシュバックの金額と条件は公式ページに載っておらず、要確認です。月額はソフトバンクの料金(テイガク無制限 8,008円など)になるため、月額を下げたい人は上の格安SIM各社と比べてから決めてください。

スマホ乗り換えドットコムの申込はこちら

参考:主な乗り換え先の月額

乗り換え先の月額(税込・割引前)です。容量別の比較は格安SIMのおすすめを容量別に比較のシミュレーターで確かめられます。

乗り換え先 プラン 月額(税込・割引前)
楽天モバイル Rakuten最強プラン 3GBまで1,078円/20GBまで2,178円/無制限3,278円
ahamo 12月1日からの段階制 40GB 3,135円/60GB 4,125円/120GB 5,115円
LINEMO ベストプラン/ベストプランV 3GB 990円/10GB 2,090円/30GB 2,970円
UQ mobile コミコミプランバリュー 35GB 3,828円(10分以内の通話込み)
ワイモバイル シンプル3 S/M/L 5GB 3,278円/30GB 4,378円/35GB 5,478円
IIJmio ギガプラン 5GB 950円/10GB 1,400円/25GB 2,000円

乗り換えの失敗例と防ぎ方

キャリアメールが使えなくなった

乗り換えると、@docomo.ne.jp・@au.com・@softbank.ne.jp などのキャリアメールは使えなくなります。銀行やショッピングサイトのログインにキャリアメールを登録していると、乗り換えた後に確認メールが届かなくなります。

防ぎ方は2つです。
– 乗り換える前に、各サービスの登録メールをGmailなどに変えておく
– 有料の「キャリアメールの持ち運び」を使う:総務省によると、申込は今の会社に対して行い、申込期限は会社によって解約と同時か、解約後31日以内です。料金は各社の案内で要確認です。

端末の分割残債が残っていた

大手キャリアで買ったスマホの分割払いは、乗り換えても続きます。毎月の請求が「新しい会社の月額+前の会社の端末代」になるので、思ったより安くならないことがあります。端末を返却すると残りの支払いが免除されるプログラムを使っている場合は、返却の条件や時期を前の会社で確認してから乗り換えてください。

2年契約の解約金がかかった

古い2年契約のプランを続けている人は、更新月以外に乗り換えると解約金がかかる場合があります。ワイモバイルも、乗り換え元の更新月ではない時期に切り替えると、契約内容によっては違約金がかかる場合があると注意しています。今の会社のマイページで、契約中のプラン名と更新月を確認してください。

乗り換えの途中で通信できない時間ができた

回線を切り替えた時点で、前の会社の回線は止まります。SIMカードの場合、切り替えてからSIMを差し替え、APN設定が終わるまでは電話もデータ通信も使えません。LINEMOとワイモバイルのWebでの切り替えは最大15分ほどですが、電話の窓口では1〜2時間ほどかかります。

防ぐには、次の順番で進めます。
– 切り替えは受付時間(多くは9:00〜21:00)の早い時間に行う
– Wi-Fiがある自宅で手続きする(eSIMのダウンロードにもWi-Fiが必要な場合があります)
– 2段階認証のSMSを受け取るサービスは、切り替えの直前にログインしておく

本人確認書類で申込が止まった

運転免許証の住所が古い、旧姓のまま、といった場合は、補助書類(住民票など)が必要になります。LINEMOは、住民票記載事項証明書を使う場合、マイナンバーと性別を隠すこと、発行から3カ月以内であることなどの条件を挙げています。条件に合わないと申込はキャンセルになります。

家族名義の回線で申し込めなかった

親の名義で契約しているスマホを、子どもが自分の名義で乗り換えることはそのままではできない場合があります。
– 楽天モバイル:乗り換え元と楽天モバイルの名義が同じである必要があります。先に今の会社で名義変更をします。
– IIJmio:ワンストップで、契約者と違う名義の回線でも転入できます。
– LINEMO:18歳未満の人は、18歳以上の人が契約して利用者として申し込みます。

家族の回線をまとめて乗り換える場合は、誰の名義で契約するかを先に決めておきます。

自分で先に解約してしまった

LINEMOは「MNP転入をする場合は自分で解約しないでください」と注意しています。先に解約すると、電話番号が使えなくなることがあります。乗り換え先の開通が終われば前の契約は自動で解約されるので、今の会社では何もせず、乗り換え先の手続きだけを進めます。

よくある質問(FAQ)

Q. MNPワンストップを使うには何が必要ですか?
A. 今の会社と乗り換え先の両方がワンストップに対応していて、Webで申し込むことが条件です。手続きの途中で今の会社のマイページにログインするので、IDとパスワードを確認しておいてください。

Q. 乗り換えにはどのくらい時間がかかりますか?
A. eSIMなら、楽天モバイルは9:00〜21:00の転入手続きで当日、LINEMOは18時までの申込で最短当日です。SIMカードは配送を待つため、LINEMOで最短翌日、IIJmioで最短3〜4日、ahamoは混雑中で1週間前後かかる可能性があります。

Q. 乗り換えるときに今の会社で解約手続きは必要ですか?
A. 必要ありません。乗り換え先で回線を切り替えた時点で、前の会社の契約は自動で解約されます。先に解約すると電話番号を引き継げなくなることがあります。

Q. MNP予約番号の有効期限は何日ですか?
A. UQ mobileの案内では取得日を含めて15日間です。乗り換え先によって申込時に必要な残り日数が違い、楽天モバイル(Web)とIIJmioは7日以上、UQ mobileのオンラインショップは10日以上、LINEMOはSIMカードで10日以上・eSIMで5日以上です。

Q. 今のスマホはそのまま使えますか?
A. 乗り換え先の動作確認端末の一覧に載っていれば使えます。2021年9月30日以前に発売された大手3社の端末はSIMロックがかかっている可能性があるので、先に解除してください(Webなら無料)。

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この記事を書いた人
中澤 祐樹

ライトセンド株式会社 代表取締役。GMOインターネットグループの子会社でNo.2を務めたのち独立し、IP分散サーバー約1,000台を運営。プロバイダー・レンタルサーバー・ドメイン事業を手がける電気通信事業者として、IGFなどで総務省の担当者を含む関係者と意見を交わしている。一般社団法人ギグワーカー 代表理事、株式会社HubNami 取締役。

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