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ahamoの評判とデメリット【2026年11月】12月改定後は誰に向く?

携帯電話・格安SIM

本記事はアフィリエイト広告(PR)を含みます。料金は2026年11月7日に各社の公式サイトで確認した税込の金額です。最新の料金と条件は各公式サイトでご確認ください。

この記事の結論(2026年11月時点)
– ahamoは2026年12月1日から段階制になります。月40GBまで3,135円、60GBまで4,125円、120GBまで5,115円です。今の契約者も手続きなしで12月1日に新料金へ移ります。
– 月40GB前後を使い、5分以内の電話をよくかける人に向きます。5分以内の国内通話は追加料金なしで、海外91の国・地域でもそのままデータ通信ができます。
– 60GBを超えて使う人は楽天モバイル(3,278円で無制限)のほうが安くなります。30GBで足りる人はLINEMOベストプランV(2,970円)も同じ5分通話無料です。
– デメリットは家族割・ドコモ光セット割・dカードお支払割の対象外、ドコモメールが標準では使えない、ドコモショップでの手続きは有料サポート(3,300円)の3点です。

ahamoの評判を確かめるための見方

「ahamoは評判がいい」「デメリットがある」という声は、たいていが料金・割引・サポートの仕組みから生まれています。この記事では口コミを集めるのではなく、公式サイトと提供条件書に書かれた仕様で良い点と弱点を確かめます。

比べるときの基準は次の4つです。

  • 月額は税込・割引前で比べます。ahamoには家族割やセット割がないため、割引前と割引後が同じになります。
  • 改定後(2026年12月1日から)の料金を主に書き、11月30日までの料金は補足にします。
  • 通話は「5分以内が無料か」「かけ放題がいくらか」を並べます。
  • 比べる相手は、ahamoとよく比べられるLINEMO・楽天モバイル・UQ mobile・日本通信SIM・povoです。

ahamoと他社の月額比較表(2026年11月7日確認)

会社・プラン データ量 月額(税込) 5分以内の通話 かけ放題 回線
ahamo(12月1日から) 40GB/60GB/120GB 3,135円/4,125円/5,115円 無料 +1,100円 ドコモ
ahamo(11月30日まで) 30GB(大盛りで110GB) 2,970円(大盛り4,950円) 無料 +1,100円 ドコモ
LINEMO ベストプランV 30GB 2,970円 無料 +1,100円 ソフトバンク
楽天モバイル Rakuten最強プラン 3GB/20GB/無制限 1,078円/2,178円/3,278円 Rakuten Linkで無料 Rakuten Linkで無料 楽天
UQ mobile コミコミプランバリュー 35GB 3,828円 無料(10分以内) 提供なし au
日本通信SIM 合理的みんなのプラン 20GB 1,390円 無料(または月70分) +1,600円 ドコモ
日本通信SIM 合理的50GBプラン 50GB 2,178円 無料(または月70分) +1,200円 ドコモ
povo2.0(基本料0円+データ追加30GB) 30GB(30日間) 2,780円 +550円 +1,650円 au

※楽天モバイルはRakuten Linkアプリでの国内通話が無料です。標準の電話アプリで話す場合は15分かけ放題(+1,100円)が必要です。
※povo2.0の30GBは30日間有効のトッピングで、月単位の料金ではありません。
※LINEMO・楽天モバイル・UQ mobile・日本通信SIMは、当サイトの容量別の格安SIM比較と同じ2026年11月6日確認の料金です。

12月1日の改定で何が変わるか

改定後の料金(段階制)

ahamoは2026年12月1日から、使ったデータ量で月額が自動で決まる段階制になります。

ステップ 使ったデータ量 月額(税込)
ステップ1 40GBまで 3,135円
ステップ2 40GB超〜60GBまで 4,125円
ステップ3 60GB超〜120GBまで 5,115円

今の30GB 2,970円と比べると、基本の月額は165円上がり、使える量は10GB増えます。ステップが1つ上がるごとに990円ずつ高くなります。120GBを超えると通信速度が制限され、1GB追加オプション(1GBあたり550円)で解除できます。

11月30日までの料金と大盛りオプション

11月30日までは、30GB 2,970円と大盛りオプション(80GB追加・+1,980円、合計110GBで4,950円)の組み合わせです。提供条件書によると、2026年8月から11月30日までは期間限定のキャンペーンで、全員が40GBまで使えます。

大盛りオプションは2026年11月30日で提供を終了し、契約中の人は自動で廃止されます。11月中に「12月1日適用」で大盛りを申し込んでも、オプションは適用されず、料金もかかりません。大盛りで110GB 4,950円だった人は、12月から120GBまでで5,115円になり、165円上がります。

今の契約者はどう移るか

  • 手続きは不要です。11月30日時点でahamoを契約していれば、12月1日から改定後の料金と内容が自動で適用されます。
  • 2026年11月1日時点で契約していた人(大盛り契約中を除く)には、12月1日から上限40GBの「上限設定オプション」が自動で付きます。40GBを超えると速度が最大1Mbpsに制限され、月額は3,135円のままです。
  • 40GBを超えて使いたい人は、上限設定オプションを変更・廃止します。上限は40GBか60GBに設定でき、設定は無料です。
  • 大盛り契約中だった人は上限が自動では付かないため、使った量に応じて3,135円〜5,115円のどれかになります。
  • 11月2日〜11月30日に新しく契約した人に上限40GBが自動で付くかは、公式ページに明記がなく要確認です。気になる人は、契約後にahamoサイトで上限設定を自分で申し込めます。

上限設定オプションを付けている間は、1GB追加オプションを申し込めません。次のステップに上がる前に知らせてほしい人は、無料のデータ量到達通知サービスを使えます。

ポイ活オプションも変わる

ポイ活オプション(月額2,200円)は、12月1日から大盛りオプションの契約が不要になります。そのかわり、使った量にかかわらず120GBの5,115円とポイ活オプションの2,200円を足した7,315円が毎月かかります。dポイントの還元は最大で月4,000ポイント(期間・用途限定)で、還元の内容と条件は変わりません。

ahamoの良い点(仕様から言えること)

5分以内の国内通話が無料

1回5分以内の国内通話は、回数に関係なく無料です。5分を超えた分は30秒22円です。通話かけ放題は+1,100円で、40GBと合わせると月4,235円です。同じ条件のLINEMOベストプランVは30GB 2,970円にかけ放題を足して4,070円です。

海外でもそのままデータが使える

海外91の国・地域で、手続きなしでデータ通信ができます。

項目 11月利用分まで 12月利用分から
海外で使えるデータ量 30GBまで 40GBまで
15日を超えて海外にいる場合 15日経過後は最大128kbps 同じ
日本国内の利用分との関係 国内と合算 国内と合算(詳細は公式)

15日を超える制限は、日本に帰国してデータ通信をするまで解除されません。12月1日からは、この制限を外すための「海外データ通信日数追加オプション」が1日単位で提供される予定です。料金と使える国は申込前に公式サイトで確かめてください。

海外ではSMSの送信料(1通100円)や通話料が別にかかります。長期の旅行や留学では、現地SIMや海外eSIMと組み合わせる人もいます。

dカード払いでデータ量が増える

ahamoの料金をdカードで払い、そのカードにahamoの電話番号を登録すると、毎月のデータ量が増えます。

支払いに使うカード 増えるデータ量(月)
dカード PLATINUM/dカード GOLD/dカード GOLD U +5GB
dカード +1GB

12月1日からの段階制で、このボーナスパケットがステップの判定(40GB・60GB)にどう反映されるかは要確認です。

契約期間の縛りがなく、事務手数料も0円

新規契約・乗り換えとも事務手数料は0円です。契約期間の縛りはありません。ただし提供条件書では、2025年7月1日以降の新規契約で、契約から1年(365日)以内に解約すると契約解除料1,100円がかかります(8日以内のキャンセルを除く)。

ahamoのデメリット(仕様で示せるもの)

1. 家族割・セット割の対象外

ahamoは、ahamo以外のプランで使える割引の対象になりません。提供条件書での扱いは次のとおりです。

割引 ahamo回線の扱い
ファミリー割引 申し込みはできるが、割引特典の対象外
みんなドコモ割 割引の対象外。ただし家族の回線数には数えられる
ドコモ光セット割 割引の対象外。ドコモ光の「ペア回線」には指定できる
dカードお支払割 対象外
home 5G セット割 対象外

家族がドコモ MAXなどを使っている場合、ahamoの回線もみんなドコモ割の回線数に入るので、家族側の割引は減りません。また、ahamoの回線をドコモ光のペア回線にしても、同じファミリー割引グループの対象プランの家族にはドコモ光セット割が付きます。

ドコモのプランからahamoに変えると、それまで付いていた割引は外れます。家族全員の合計で比べてから変えるのが安全です。

2. ドコモメール(キャリアメール)が標準では使えない

ahamoでは、ドコモの電子メールサービスは使えません。今のドコモメールを残したい人は、ahamoへのプラン変更と同時に「ドコモメール持ち運び」(月額330円)を申し込む必要があります。プラン変更のあとからは申し込めません。

申し込まずに変更すると、メールの受信や保存データはサーバーから消え、元に戻せません。銀行や通販サイトにドコモのアドレスを登録している人は、先に別のアドレスへ切り替えておくと手間が減ります。

3. ドコモショップでの手続きは有料

ahamoの申し込みと契約後の手続きは、ahamoのサイトとアプリが基本です。提供条件書でも、ahamo契約中はドコモショップやドコモインフォメーションセンターでの手続きはできないとされています。

ドコモショップでは、次の有料サポートを受けられます。

サポート 料金(税込) 内容
ahamo WEBお申込みサポート 3,300円 新規契約・乗り換え・ドコモからのプラン変更の申込を手伝う
ahamo WEBお手続きサポート 3,300円 契約後の各種手続きの申込を手伝う

どちらもスマホを操作するのは本人で、スタッフは画面を見ながら案内する形です。相談はahamoサイトのチャットでも受け付けています。

4. 60GBを超えると割高になる

改定後は60GBを超えると5,115円です。データ無制限の楽天モバイル(3,278円)と比べると、60GBまでなら847円、120GBまでなら1,837円の差があります。月によって使う量がぶれる人は、上限設定を40GBか60GBにしておくと、思わぬ値上がりを防げます。

5. 申し込める人と支払い方法が限られる

契約名義は18歳以上の個人です(未成年の家族は利用者として登録できます)。支払いはクレジットカードか口座振替です。データの翌月への繰り越しもありません。

改定後のahamoが向く人・向かない人

向く人 向かない人
毎月30〜40GB使い、5分以内の電話をよくする 月60GB以上使う(楽天モバイルのほうが安い)
ドコモの回線のまま月額を下げたい 家族割・光セット割で今のドコモ料金が大きく下がっている
海外旅行や出張が年に何回かある ドコモショップで対面の手続きを無料で受けたい
dカード(GOLD以上)を持っている ドコモメールを無料で使い続けたい

年間で比べると、ahamoの40GBは3,135円×12か月で37,620円、楽天モバイルの無制限は3,278円×12か月で39,336円です。40GBで足りるならahamoが安く、それを超える月が多いなら楽天モバイルが安くなります。

ahamoの申込はこちら

ahamoと迷う人が多い他社

LINEMO ベストプランV(30GB 2,970円)

ソフトバンクのオンライン専用プランです。5分以内の国内通話が無料で、かけ放題は+1,100円と、ahamoと同じ形です。30GBで足りる人は、12月からのahamo(40GB 3,135円)より165円安くなります。

LINEMOの公式サイト

楽天モバイル(無制限 3,278円)

20GBを超えると、どれだけ使っても3,278円です。Rakuten Linkアプリを使えば国内通話も無料です。ahamoの60GB(4,125円)や120GB(5,115円)を使う人には、月額の差が大きくなります。家族で使う人向けの最強家族割(110円引き)もあります。

楽天モバイルの申込はこちら

UQ mobile コミコミプランバリュー(35GB 3,828円)

auのサブブランドです。10分以内の国内通話が無料で、店舗でも相談できます。月額はahamoの40GBより高めですが、10分通話込みで対面のサポートを受けたい人の候補です。

UQ mobileの公式サイト

日本通信SIM(20GB 1,390円/50GB 2,178円)

ahamoと同じドコモの回線を使う格安SIMです。5分かけ放題か月70分の無料通話を選べます。50GBで2,178円と、ahamoの40GBより安い価格です。店舗はなく、手続きはオンラインです。

日本通信SIMの公式サイト

povo2.0(基本料0円+トッピング)

基本料0円で、必要なときにデータや通話の「トッピング」を買う仕組みです。データ追加30GB(30日間)は2,780円、5分以内通話かけ放題は月550円で、合わせると3,330円です。使う量が月ごとに大きく変わる人や、サブ回線に向きます。30GBのトッピングは海外では使えません。

povoの公式サイト

乗り換え・プラン変更の注意点と失敗例

  • ドコモメールの持ち運びを申し込み忘れる: ahamoへのプラン変更と同時でないと申し込めません。変更後にメールが消えて困る例が起きやすいところです。
  • 家族の割引を確かめずに変える: 自分の回線の割引は外れます。家族側の割引(みんなドコモ割の回線数、ドコモ光セット割)は、ahamoでも条件を満たせば残ります。
  • 11月中に大盛りを申し込む: 11月30日で終了するため、「12月1日適用」で申し込んでも使えません。
  • 上限設定の存在を知らない: 11月1日時点の契約者は12月から上限40GBが自動で付きます。40GBを超えたい月は、設定の変更が必要です。
  • ショップで手続きしようとする: ahamoの手続きはサイトとアプリが基本です。ドコモショップの申込サポートは3,300円かかります。
  • 契約して1年以内に解約する: 2025年7月1日以降の新規契約は、1年以内の解約で1,100円の契約解除料がかかります。

他社からの乗り換えでキャンペーンを比べたい人は、スマホ乗り換え(MNP)キャンペーン比較も参考にしてください。

よくある質問(FAQ)

Q. ahamoは12月1日から値上げですか?
A. 基本の月額は2,970円から3,135円へ165円上がり、使える量は30GBから40GBに増えます。60GBまでは4,125円、120GBまでは5,115円です。

Q. 今ahamoを使っていますが、手続きは必要ですか?
A. 不要です。11月30日時点の契約者は、12月1日から新しい料金に自動で移ります。11月1日時点の契約者(大盛り契約中を除く)には、上限40GBの設定が自動で付きます。

Q. ahamoは家族割の対象になりますか?
A. ahamo回線は家族割の割引を受けられません。ただし、みんなドコモ割では家族の回線数に数えられるので、ドコモの対象プランを使う家族の割引は減りません。

Q. ahamoでドコモ光セット割は使えますか?
A. ahamo回線は対象外です。ahamoをドコモ光のペア回線にすることはでき、同じファミリー割引グループの対象プランの家族には割引が付きます。光回線の選び方は光回線の比較にまとめています。

Q. ドコモショップでahamoの相談はできますか?
A. ドコモショップでは「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」が各3,300円で受けられます。無料の相談はahamoサイトのチャットです。

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この記事を書いた人
中澤 祐樹

ライトセンド株式会社 代表取締役。GMOインターネットグループの子会社でNo.2を務めたのち独立し、IP分散サーバー約1,000台を運営。プロバイダー・レンタルサーバー・ドメイン事業を手がける電気通信事業者として、IGFなどで総務省の担当者を含む関係者と意見を交わしている。一般社団法人ギグワーカー 代表理事、株式会社HubNami 取締役。

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